Politique de Confidentialité de Tawaf.swiss

Tawaf accorde une grande importance quant au respect des données personnelles de ses clients. La présente section a pour but de vous informer sur la manière dont les données sont collectées ainsi que leur utilisation, transfert, divulgation et stockage, lors de l’accès au site internet Tawaf (ci-après «le Site») au moyen de tout type de plateforme informatique ou électronique. La présente Politique de Confidentialité est également applicable aux informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous communiquer par téléphone avec Tawaf ou dans le cadre de votre participation à un évènement (vente privée, dîner de collectionneurs ou tout autre événement en lien avec Tawaf).

Nous invitons tout utilisateur du Site à lire attentivement la présente Politique de Confidentialité et à la consulter lors de visites futures pour prendre connaissance d’éventuelles modifications.

Pour tout question concernant cette section ou le Site, veuillez contacter Tawaf par courrier électronique à l’adresse suivante : privacy@tawaf.swiss.

Lorsque vous consultez certaines pages du Site et/ou lorsque vous prenez contact avec Tawaf via le formulaire fourni par le Site, nous sommes susceptibles de recueillir des données personnelles auprès de vous, comme vos coordonnées ou adresse électronique ainsi que des informations relatives à votre type de profil (par exemple : préférences linguistiques, âge, sexe, etc.). En saisissant vos coordonnées dans les champs requis, vous permettez à Tawaf de vous fournir les services que vous nous avez demandés.

En outre, Tawaf peut également collecter des informations personnelles vous concernant de diverses manières, notamment lorsque vous communiquez avec nous (par exemple, si vous prenez contact avec Tawaf pour une question sur nos produits et/ou services), dans le cadre de votre participation à un évènement, de vos appels téléphoniques, courriers ou lorsque vous accédez à nos services de manière générale.

Nous pouvons recueillir et utiliser les données personnelles vous concernant aux fins suivantes :

• Pour répondre à vos requêtes, questions et tout type de demandes ;
• Pour gérer et répondre aux demandes concernant nos services de vente, livraison, réparation, garantie, après-vente, facturation, comptabilité ;
• Pour remplir le document « Certificat d’origine » qui mentionnera notamment vos cordonnées complètes ainsi que la date à laquelle votre montre Tawaf a été achetée ;
• Pour vous transmettre des informations que vous acceptez de recevoir ou sur des sujets que nous jugeons susceptibles de vous intéresser (notamment nouveautés concernant nos produits ou enquêtes de satisfaction) ;
• Pour garantir le respect des lois applicables et la conformité aux réglementations ainsi que dans le cadre de nos efforts visant à maintenir la sécurité de notre Site ;
• Pour améliorer notre Site et nos services. Nous pouvons ainsi utiliser vos commentaires pour améliorer la qualité de nos produits et services ;
• Pour traiter des problématiques juridiques ou financières ;
• Pour mener des études de marchés et produire des statistiques dans le cadre de l’amélioration des services et/ou ressources accessibles depuis notre Site

Tawaf s’engage à déployer tous les efforts nécessaires pour assurer la sécurité et la protection de vos données personnelles. Néanmoins, la transmission des données personnelles par l’intermédiaire du Site de Tawaf n’est pas complètement sécurisée. Nous ne pouvons ainsi garantir la sécurité des données que vous transmettez vers ou par l’intermédiaire de notre Site. Tawaf n’est pas responsable des actions des tiers et tout utilisateur du Site assume par conséquent ce risque lié à l’utilisation du Site. Afin d’éviter tout risque de sécurité lié aux transmissions de données via Internet, nous vous invitons à communiquer avec Tawaf par un autre moyen.

Conformément aux présentes Règles de Confidentialité, Tawaf peut utiliser vos informations et données personnelles pour améliorer le contenu du Site, pour personnaliser le Site selon vos préférences, pour communiquer avec vous (si vous le demandez), à des fins de publicité et de recherche et pour les cas spécifiés par les présentes Règles de Confidentialité. Les informations et données personnelles que vous fournissez par l’intermédiaire du Site ne sauraient être vendues, louées ou publiées.

D’autre part, Tawaf peut divulguer vos informations et données personnelles notamment aux tiers visés ci-dessous :

• Les fournisseurs et prestataires de service auxquels Tawaf fait appel dans le cadre de ses activités et de son Site, à savoir le support technique, les distributeurs de Tawaf, etc. ;
• Les employés de Tawaf ;
• Les partenaires commerciaux et publicitaires ;
• D’autres éventuelles entités tierces dans le cadre d’une fusion ou d’un rachat ou encore à toute organisation impliquée dans un transfert ou une vente de notre activité ou de notre capital.

Enfin, lorsque le droit applicable l’exige ou dans le cadre d’un recours en justice, Tawaf peut divulguer vos informations et données personnelles.

Les données personnelles de chaque utilisateur du Site seront conservées pendant le délai nécessaire à la satisfaction des fins définies dans la présente Politique, sauf si la loi nous autorise ou exige de les conserver plus longtemps.

Conformément à la loi suisse, en particulier la Loi fédérale sur la protection des données (LPD), tout utilisateur du Site dispose d’un droit général d’accès, de modification, de rectification et de suppression de ses informations et données personnelles. Tawaf se tient à la disposition de tout utilisateur pour toute question à cet égard.

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Les cookies sont de petits fichiers contenant de petites quantités d’informations, soit une chaîne de caractères (texte) téléchargée sur votre ordinateur lorsque vous visitez un site internet ou une application mobile. Un cookie peut contenir un identifiant unique, mais aucune donnée permettant de vous identifier personnellement, telle que votre nom ou votre adresse électronique. Votre navigateur web enregistre les cookies sur le disque dur de votre appareil à des fins d’archivage et, parfois, de suivi d’informations. En modifiant les paramètres de votre navigateur, vous avez la possibilité d’accepter tous les cookies, d’être averti(e) de la présence de cookies ou de refuser tous les cookies. En faisant le choix de désactiver tous les cookies, il est possible que l’accès à certaines parties du Site vous soit refusé.

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Tawaf peut réviser à tout moment les modalités de la présente Politique de Confidentialité en publiant une version mise à jour. Vous acceptez de respecter toute révision et, par conséquent, Tawaf vous invite à consulter régulièrement la présente page pour connaître les modalités en vigueur applicables à votre utilisation du Site.

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